FAQ - En samling af ofte stillede spørgsmål

Jeg kan ikke logge på !

Q:

Jeg har problem med at logge på som testbruger, da der kommer felt op med automatisk udfyldt mail/bruger på mig, som jeg ikke kan ændre.
Det pudsige er, at det er min private mailadresse den bruger og ikke min regionsmail.

A:

Den hurtige tilgang er:

  • enten at benytte sig af privat funktionen browseren (tryk: ctrl+skift+n i browseren)
  • eller gå på outlook.com, og logge ind med RegH-kontoen, før der logges ind på Portalen.

Den dybereliggende forklaring på det du oplever:

- Det at du får automatisk udfyldt mail/bruger, skyldes auto-udfyld-funktionen er slået til i din browser. Du har tidligere brugt din private mail i browser regi, og det er den vælger for dig.